Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Version conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Lirnova
Éditrice : Marine Philippo
Statut : Entrepreneur individuel — régime de la micro-entreprise
SIREN : 810 180 885
SIRET : 810 180 885 00024
Siège social : 30 boulevard de Sébastopol, 75004 Paris, France
Adresse e-mail de contact : [À COMPLÉTER PAR LE PROPRIÉTAIRE]

Marine Philippo, exploitant l'activité sous la marque Lirnova, est responsable des traitements de données à caractère personnel effectués depuis le site lirnova.com.

2. Données collectées

Selon le contexte, Lirnova peut être amenée à traiter les catégories de données suivantes :

  • Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, téléphone lorsque communiqué.
  • Données de commande : produits, taille, motif, quantité, montant, historique.
  • Données de paiement : traitées directement par les prestataires de paiement ; Lirnova ne stocke pas les données bancaires complètes.
  • Données de compte client lorsque le Client en crée un.
  • Données de service client : contenus des messages échangés.
  • Données de navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, dans les conditions décrites dans la Politique de cookies.

3. Finalités et bases juridiques

  • Exécution du contrat (article 6.1.b RGPD) : gestion des commandes, préparation, livraison, service après-vente, exercice des droits de rétractation et garanties.
  • Obligations légales (article 6.1.c) : conservation des documents comptables et fiscaux, respect des obligations en matière de consommation.
  • Consentement (article 6.1.a) : envoi d'e-mails commerciaux facultatifs, dépôt de traceurs non essentiels.
  • Intérêt légitime (article 6.1.f) : sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration du service.

4. Destinataires

Les données sont destinées à Lirnova et à ses sous-traitants agissant sur instruction, notamment :

  • Shopify International Limited — plateforme e-commerce et hébergement du site ;
  • les prestataires de paiement permettant le traitement sécurisé des transactions ;
  • le transporteur chargé de la livraison ;
  • les outils de mesure d'audience et marketing lorsqu'ils sont réellement installés ; la Politique de cookies détaille précisément les traceurs actifs.

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

5. Transferts hors Espace économique européen

Certains sous-traitants peuvent, dans le cadre de leur infrastructure, opérer des transferts en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

6. Durées de conservation

  • Données de commande : durée nécessaire à l'exécution du contrat et à la relation commerciale, puis archivage intermédiaire pour la durée légale de conservation des documents comptables (10 ans).
  • Données de compte client : jusqu'à la suppression du compte par le Client ou à défaut d'activité pendant 3 ans.
  • Prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact du Client.
  • Cookies et traceurs : durées précisées dans la Politique de cookies.

7. Sécurité

Lirnova met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé, notamment via le chiffrement HTTPS, la sélection de prestataires reconnus et la restriction d'accès aux données.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données ;
  • droit de rectification des données inexactes ;
  • droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») sous conditions ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d'opposition à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à la prospection commerciale ;
  • droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement en dépend ;
  • droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr).

Vous pouvez exercer ces droits en contactant Lirnova via la page Contact ou à l'adresse e-mail indiquée dans les Mentions légales. Un justificatif d'identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

9. Modification de la présente politique

La présente politique peut être modifiée pour refléter des évolutions réglementaires, techniques ou commerciales. La version applicable est celle affichée sur le site au jour de la consultation.